Maatregelen en openingsuren in het kader van het Coronavirus

We zijn met zijn allen reeds enkele weken de coronamaatregelen aan het volgen. Zo schakelden we in de praktijk over op een dienstverlening voor zieke dieren met daarnaast ophalen van voeding/medicatie op afspraak.

Vanaf maandag 4 mei zullen ook de preventieve controles en behandelingen hervat worden, mits in acht nemen van hygiënemaatregelen.

Komt u langs met uw huisdier en is iemand in uw gezin besmet met COVID-19? Communiceer dit duidelijk op voorhand. Sommige dieren kunnen immers het virus overnemen (zie verder onderaan deze pagina)

De eerste maanden zullen hierdoor drukker worden. Om deze drukte op te vangen, pas ik openingsuren van de praktijk enigzins aan zodat dit alles kan doorgaan met respect voor social distancing en hygiëne.

Bezoek met een huisdier aan onze praktijk

  • Een bezoek met uw huisdier blijft op afspraak, een afspraak maken kan telefonisch of online.
  • Een huisdier wordt steeds maximaal met 1 volwassen persoon begeleid.
  • Een mondmasker is verplicht.
  • Alcoholgel is ter beschikking. Er staat een zuil aan de ingang en een pompje op de balie.
  • Hou tijdens uw bezoek de nodige afstand tenzij ik zelf vraag om uw huisdier vast te houden.

Een eventuele operatie van uw huisdier

  • Ook operaties verlopen op afspraak
  • Bij uw huisdier blijven tijdens de eerste verdoving is niet mogelijk, tenzij dit op voorhand anders overeen gekomen is.

Afhalen van voeding en medicatie

  • Tracht zoveel mogelijk op voorhand je bestelling te plaatsen, zodat je zeker bent dat je product aanwezig is:
    • Bestellen van voeding en voedingssupplementen kan via de webshop. Betaal deze zo veel mogelijk online.
    • Reserveren van reeds voorgeschreven medicatie kan via MijnDieren of telefonisch.
  • Afhalen gebeurt op vaste tijdstippen, maar niet langer op afspraak
    • Maandag tot zaterdag
      • 11u30 tot 12u00
    • Maandag, woensdag en vrijdag
      • 19u10 tot 19u30
  • Mogelijk zullen er meerdere personen tegelijk voeding komen afhalen.
    • Hou 1,5m afstand van elkaar, ook buiten.
    • Er wordt maximaal 1 klant tegelijk toegelaten in de praktijk.
    • Er is alcoholgel ter beschikking op de balie, gebruik dit.
    • Betaal enkel met bancontact, tot €50 kan dit contactloos.

Kwaliteitsvolle diergeneeskunde is onze missie

015 / 762 764

Paul Van Roosbroecklaan 46, Heist-op-den-Berg